民有所呼警必有应，民有所想警必有思，民有所难警必有解，民有所需警必有为。　　赤峰市公安机关聚焦民生实事、群众关切和公安主责主业，深入开展“我为群众办实事”实践活动，从群众关心关注的小事做起，把群众的“急、难、愁、盼”作为确定民生工程的“方向标”，把群众的“安、危、冷、暖”作为感知群众冷暖的“温度计”，当好群众的贴心人，办好群众的贴心事。

兄弟阋墙起纷争 　民警调解化积怨

　　翁牛特旗桥头镇荷叶勿苏村村民王某柏与王某进是亲兄弟，却因二十年前的积怨导致两家人形同陌路，互不往来。最终，在翁牛特旗公安局杜家地派出所民警的耐心调解下，延续了二十年的仇怨成功化解。　　近日，杜家地派出所接到村民王某柏报警称：其因琐事与他人发生纠纷，请求派出所处理。接到报警后，民警立即达到现场，经了解报警人王某柏为防止山洪冲到其母亲的房屋，在家地边揲坝沿。王某柏的弟媳荆某见状上前阻拦，骂声不停，并动手将揲好的坝沿铺平，双方僵持不下，互不让步。民警进一步了解到，王氏兄弟因二十多年前琐事积怨颇深，再加上土地确权问题，心生怨隙互不往来，双方家属更是见面就吵，村委会多次调解未果。　　在掌握了王氏兄弟“积怨点”后，为切实解决问题，民警采取单方说服教育和双方公开教育的方式，从亲情、乡情、民俗的角度，通过讲法律、讲政策，动之以情、晓之以理，对王氏兄弟及家属进行入情入理、苦口婆心地说服教育。经过三个多小时的耐心调解，重新搭建起了双方心灵沟通的桥梁，兄弟终于握手言和，二十年积怨成功化解。
警民齐动员　救助走失村妇

　　“警察同志，多亏了你们啊！我母亲走丢8个多小时，没有你们的帮助，后果真的不堪设想。” 走失村妇的女儿眼含热泪地对民警说道。　　近日，一辆警车停在了克什克腾旗经棚镇白土井子村一户农家门口，两名民警从车上搀下一位中年妇女，一位中年男子从屋里急步走出来，激动的泪水顺着脸颊滴滴滑落，伴着男子的连声感谢一则警民齐动员，帮助寻找走失村民的感人故事徐徐揭开……　　
　　当天早晨6点半，克什克腾旗公安局经棚镇郊派出所接到白土井子村段某报案，称母亲凌晨走失，请求救助。接到报警后，民警迅速赶赴现场，通过进一步询问报警人得知，其母亲今年57岁，患有精神类疾病20多年，平时都是由父亲照顾，由于当天父亲因干农活劳累，夜间睡得太实，母亲便趁机于凌晨三点偷偷走出家门。　　　民警立即部署救援，兵分几路开展工作。村妇走失的事通过微信群在村里也渐渐传开，村民开始自发寻找。因当日天气预报预测将有大雨，民警担心走失者出现意外，一边向旗局汇报，一边迅速与专业救援队取得联系。随着蓝天救援队的加入，参与救援的人员达到了30多人。在村委会干部的引导下，大家在周边各河流山坳进行拉网式摸排寻找，6个小时过去了，始终没有发现走失者的踪迹。　　　就在寻人陷入困境之时，村民微信群里的一条信息立刻让大家燃起了希望。一名村民在与少布嘎梁组相隔5公里的山上放牛时，突然发现山脚下的一片平地上坐着一名中年妇女，头发散乱，目光呆滞，遂上前询问，但妇女反应迟钝，表述不清。该村民立刻想到早上村民微信群里发布的寻人启事，于是立即在微信群里告知。民警迅速前往该地点，证实此人正是走失的村妇范某，随后将村妇范某安全送回家中。

当好便民利民“服务员”　窗口再获“红旗服务标兵”

　　近日，巴林右旗政务服务中心召开月调度会，按照遵守大厅各项规章制度、办事群众评价、服务群众态度等评选规则，对5月份工作表现优异的人员予以表彰。公安局窗口工作人员4人以满分的成绩获得“红旗服务标兵”称号。

　　巴林右旗公安局政务服务中心持续优化便民措施，提升服务能力水平，加大窗口服务站点建设，主动与其他政府职能部门对接协作，聚焦关爱弱势群体，全面实施爱老、敬老、助老措施，有效解决群众“办事难、办事慢、办事繁”问题。通过完善交警、户籍、出入境及其他业务一次性告知单，让群众对办理业务所需材料、时限、程序一目了然，为企业群众提供更加舒心、便利的服务，大力提升企业和群众的满意度和获得感。

　　以敬民之心行简政之道，以爱民之举担为政之责，以亲民之姿结鱼水之情。赤峰市公安机关始终把牢“以人民为中心”总开关，找准“为群众办实事”着力点，始终将“我为群众办实事”实践活动置于要位、攻坚发力、纵深推进，以实际行动践行人民公安为人民的初心使命，努力使人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。