克旗人力资源和社会保障局劳动人事争议仲裁院深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,扎实开展我为群众办实事实践活动，充分利用劳动仲裁调解业务贴近基层、服务群众前沿阵地的优势，将最优质的劳动仲裁调解资源送到群众、企业身边，成为助力劳动关系和谐发展的又一名片。

近日，克旗劳动人事争议仲裁院受理一起工亡赔偿案件，该案基本案情为申请人是涉案工亡劳动者的母亲，儿子在工作中不幸发生事故去世，作为死者唯一法定继承人遂到劳动仲裁申请工亡赔偿事宜。鉴于申请人属于孤寡老人，年迈且行动不便，为最大限度缩短当事人仲裁维权周期，减轻其维权成本。仲裁院工作人员第一时间联系涉案企业，与企业方一同赶赴申请人家中主动上门提供仲裁服务，最终在仲裁员耐心、详细地释法析理过程中，企业积极配合认可工亡赔付，双方当事人达成调解协议，在仲裁员的指导下签订劳动仲裁调解书，丧子悲痛的母亲合法权益得到了法律的保护，寒冷的冬季彰显着法律的温暖。

下一步，克旗劳动人事争议仲裁院将继续坚持靠前服务、到位服务、延伸服务，牢固树立“仲裁为民”服务理念，坚持做“有温度的仲裁人”，将“请进来”和“走出去”相结合，开展劳动人事争议上门服务，打通群众维权“最后一公里”，“零距离”化解劳动争议，将公平正义送到群众身边。