市住建局加强窗口建设 持续提升政务服务水平

市住建局加强窗口建设 持续提升政务服务水平。我局以切实提升办事企业群众的体验感和便利度为目标，持续加强服务窗口建设。一是进驻大厅审批事项的受理权限移交至政务大厅综合窗口，窗口人员实行“不见面审批”，让办事群众省心、放心。二是压减办事材料，结合今年的“两优”行动，通过电子证照库实行“免证办”，营业执照、企业资质证书、人员注册证书等能通过网络核验的材料全面取消，节约了企业群众的办事成本。三是压减办事时限，今年以来，陆续将供热经营许可、市政设施建设类许可等7个事项优化为即办件，目前我局即办件比率达到86.8%，承诺办理时限较法定时限压缩95.9%，达到了市里确定的政务服务标准。四是实现全流程网办，进驻大厅的34个服务事项全程网办率达到100%，办事企业、群众可以在家、在公司登录政务服务网上传材料，工作人员在规定时限内审批，企业群众足不出户就可以收到电子证照或者免费邮寄的证书。五是落实建设项目手续帮办代办制度，将建筑工程施工许可、竣工验收备案等与工程项目建设手续相关的事项全部列入帮办代办范围，主动靠前为项目建设单位服务，加快项目落地。