赤峰市公安机关始终牢固树立“以人民为中心”的理念，持续推进“我为群众办实事”实践活动，解决群众“急难愁盼”问题，践行公安为民初心，切实提升人民群众的获得感、安全感、幸福感。

“小窗口”做好“大服务”

　　“以前新生儿上户口和跨省首次办理身份证要分别跑两个地方，现在都可以在公安行政服务中心办理了，方便不少啊！”刘女士对这次“一站式体验”很满意。　　党的二十大报告提出，要坚持尽力而为、量力而行，深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。林西县公安局公安行政服务中心紧抓“放管服”改革优化营商环境工作精髓，践职履责，不断创新公安政务服务工作运行机制和服务体系，充分发挥服务职能优势，为服务企业、群众和促进社会经济发展保驾护航。去年4月起，行政服务中心与多部门联动规划布局，将公安综合办事窗口整体迁移进政务服务中心大厅，实现公安综合办事窗口“一站式服务”，目前新生儿上户口、户口迁移、跨省首次身份证办理等54项事项已均可办理。

“小调解”促进“大和谐”

　　“谢谢民警们耐心细致地调解，我们双方都认识到了自己的问题，差点因为一点小事，就引发出更大的问题。”

　　几日前，巴林左旗公安局林东城郊派出所接到群众报警求助称，自家耕地里的秸秆被别人家的羊吃了，造成了一定的经济损失。民警到达现场后发现，当事双方情绪非常激动，各执一词，进而升级成辱骂和推搡。民警一边安抚情绪，一边进行劝解，动之以情晓之以理，最终双方互相谅解达成调解协议，放羊一方同意赔偿庄稼的损失，矛盾就此化解，实现了法理情的完美融合。11月17日，派出所收到群众送来的一面写有“为民排忧情深似海 尽职尽责关爱百姓”的锦旗，对民警耐心细致地化解矛盾纠纷表示感谢。

“小救助”串起“大幸福”

　　“太感谢你们了！这么晚这么冷来帮助我，要不然我都不知道今晚怎么办了。”

　　11月17日23时许，巴林左旗公安局哈拉哈达派出所接到群众电话求助，对方为外地货车司机，行至派出所辖区时车辆无油被困。民警立即添加了求助人的微信好友，并根据货车司机发送的位置前往现场，发现被困车辆为一大型货车，因部分路面积雪未化且有结冰，加之夜间能见度差，极易引发交通事故。民警立刻打开警笛在车后示警，并安放反光锥，一边通过闪光警棍提示过往车辆，一边联系附近的加油站。加完油后，司机万分感激，拉着民警的手不停道谢。民警嘱咐其开车前一定要检查车辆仪表，时刻关注油料和水温情况，同时要拒绝疲劳驾驶，做到安全文明出行。